Warenkorb (0)
Dein Warenkorb ist leer
Livraison & commande
Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible qu'ils soient envoyés séparément pourgarantir une livraison plus rapide. Pas d'inquiétude, le reste de votre commande arrivera très prochainement.
Un problème avec la Poste ? Colis perdu, cassé, détruit ?
Avec notre livraison sécurisée, Style Hippie se charge des litiges à votre place. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous ne renvoyons pas la faute au transporteur en vous laissant "vous débrouiller". Nous assumons l'entière responsabilité en vous renvoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais.
N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@style-hippie.com : notre équipe fera le maximum pour répondre à vos attentes.
Oui, à 100%. Le "HTTPS" présent dans les URL de notre boutique garantit la sécurité de vos données.
Nous utilisons le protocole de cryptage SSL (symbolisé par le petit cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur) pour protéger toutes vos informations personnelles et financières. Jamais nous n'avons accès à vos numéros de carte bancaire en clair, et nous ne stockons aucune donnée sensible sur nos serveurs.
Lorsque nous recevons votre commande, le montant dû est débité dans les 24 heures suivantes celle-ci.
Retours et échanges
Pas d'inquiétude, vous avez le droit de changer d'avis !
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après réception de votre commande. L'article doit être renvoyé dans son état d'origine (neuf, non porté et dans son emballage).
La procédure est simple :
Envoyez-nous un e-mail à contact@style-hippie.com avec votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour (située en France) et les instructions à suivre.
Pas d'inquiétude ! Une fois le remboursement validé, il peut s'écouler jusqu'à 10 jours ouvrables avant qu'il n'apparaisse sur votre compte bancaire (cela dépend de votre banque).
Si au-delà de 15 jours vous n'avez toujours rien reçu, contactez-nous directement à : contact@style-hippie.com.
Service après vente
Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans notre Foire aux questions, veuillez contacter directement notre service client ou par mail à : contact@style-hippie.com
Notre équipe se fera un plaisir de répondre à votre question ! N'oubliez pas, vous satisfaire est notre priorité, alors n'hésitez pas à nous envoyez un mail pour toutes questions ! ☀️