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    Article 2 – Dispositions générales

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    Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

    Article 5 – Produits et commandes

    Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées. Les visuels des produits sont présentés à titre illustratif ; les caractéristiques essentielles figurent dans chaque fiche produit. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande manifestement anormale ou passée de mauvaise foi.

    Article 5 bis – Droit de rétractation

    Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

    Pour exercer ce droit, notifiez-nous votre décision par e-mail à contact@style-hippie.com au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (vous pouvez utiliser le modèle : « Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : [référence] , commandé le [date] / reçu le [date] , nom et adresse du consommateur »).

    Vous renvoyez le bien sans retard excessif et au plus tard 14 jours après votre notification. Les frais directs de renvoi sont à votre charge. Le remboursement (prix + frais de livraison standard initiaux) intervient sous 10 jours à compter de la récupération du bien ou de la preuve d'expédition, sur le moyen de paiement d'origine. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien (article L.221-23).

    Le droit de rétractation ne s'applique pas aux exceptions prévues à l'article L.221-28 du Code de la consommation (notamment biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés).

    À titre commercial, nous étendons le délai de retour à 30 jours : voir notre Politique de remboursement et de retour.

    Article 6 – Exactitude des informations de facturation

    Vous vous engagez à fournir des informations de commande et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique.

    Article 7 – Livraison

    Les zones, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison et d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En résumé : préparation sous 24 à 48 heures, acheminement de 8 à 15 jours ouvrés, livraison offerte à partir de 60 € d'achat (sinon 4,90 €).

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    Article 15 – Indemnisation

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    Article 16 – Divisibilité

    Si une stipulation des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, les autres stipulations demeurent pleinement en vigueur.

    Article 17 – Médiation de la consommation

    Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel. Avant toute saisine du médiateur, vous devez avoir adressé une réclamation écrite préalable à notre service client (contact@style-hippie.com). Les coordonnées du médiateur de la consommation dont nous relevons sont publiées dans cette section dès leur mise à jour et communiquées sur simple demande écrite auprès de notre service client. Vous conservez en toutes circonstances la faculté de saisir le juge compétent (article 18).

    Article 18 – Droit applicable et juridiction

    Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français. Les consommateurs bénéficient en toutes circonstances des dispositions impératives de protection du droit de leur pays de résidence habituelle. À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les tribunaux français compétents ou devant la juridiction du lieu de résidence du consommateur.

    Article 19 – Modifications des Conditions

    Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. La version applicable à votre commande est celle en vigueur au jour de la commande.

    Article 20 – Nous contacter

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