Politique de livraison & d'expédition

Dernière mise à jour : 23 novembre 2025

1. TRAITEMENT DES COMMANDES

Chaque commande fait l'objet d'une préparation minutieuse dans nos ateliers.

Délai de traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés) après validation de votre paiement.
Confirmation : À chaque commande passée, vous recevrez un premier e-mail de confirmation, puis un second e-mail lors de l'expédition incluant votre numéro de suivi.

2. FRAIS DE LIVRAISON

Nous avons le plaisir de vous offrir la livraison vers la France Métropolitaine, l'Europe et l'International.

Livraison Standard : GRATUITE (0,00 €) sans minimum d'achat.

Note importante : Nous ne livrons malheureusement pas vers les Départements et Territoires d'Outre-Mer (DOM-TOM).

3. DÉLAIS DE LIVRAISON

Une fois le colis remis au transporteur, le délai d'acheminement estimé est de :

France Métropolitaine, Europe & International : 5 à 13 jours ouvrés.

Note : Ces délais sont donnés à titre indicatif. Bien que nous fassions notre maximum pour les respecter, Style Hippie ne pourra être tenu responsable des retards éventuels liés aux douanes ou aux services postaux locaux.

4. SUIVI DE COMMANDE

La transparence est notre priorité. Toutes nos expéditions bénéficient d'un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'avancée de votre colis :

Via le lien présent dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Ou directement sur notre page "Suivre ma commande" en utilisant votre numéro de commande et votre e-mail.

5. PROBLÈMES DE LIVRAISON

Adresse incomplète : Si un colis nous est retourné en raison d'une erreur d'adresse de votre part ou d'une non-réclamation, les frais de réexpédition seront à votre charge.
Retards anormaux : Si vous n'avez pas reçu votre commande après 25 jours ouvrés, veuillez nous contacter impérativement à contact@style-hippie.com
afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.

6. TAXES ET DOUANES

Pour les livraisons en dehors de l'Union Européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent s'appliquer une fois le colis arrivé à destination. Ces frais éventuels sont à la charge exclusive du client et relèvent de sa responsabilité.