Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites (hors DOM-TOM).

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

Un problème avec la Poste ? Colis perdu, cassé, détruit ? 

Avec notre livraison sécurisée, Style Hippie® se charge des litiges à votre place. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous ne renvoyons pas la faute au transporteur en vous laissant "vous débrouiller". Nous assumons l'entière responsabilité en vous renvoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais. 

N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@style-hippie.com : notre équipe fera le maximum pour répondre à vos attentes. 

Votre sécurité, est notre priorité : notre site ne propose que des moyens de paiement sécurisés et garantis sans dangers.

Nous acceptons :

- Cartes bancaires Visa ou Mastercard 

- Apple Pay

- Paypal

- Shopify Paiement

Tous les paiements sont protégés notre processeur de paiement crypté 128-bit SSL. Nous n’acceptons pas les chèques pour le moment.

Évidemment que vos informations sont sécurisées ! 

Le "HTTPS" présent dans les URL de notre boutique témoigne de la qualité de nos services.

Le HTTPS est la variante du "http" sécurisé par l’utilisation des protocoles SSL/TLS. Le HTTPS est utilisé pour protéger les transactions financières des sites marchands. En tant qu’e-commerçants, nous sommes conscients que l'utilisation du SSL devient, de nos jours, indispensable. C’est la meilleure façon de protéger vos données et de vous protéger contre tout hacker ou toute usurpation d’identité.

Visuellement, le certificat SSL est représenté par un cadenas qui apparait dans la barre d’URL du navigateur web. Il est également représenté par un « s » qui signifie « sécurisé » et qui est ajouté au protocole « HTTP » sur le site internet dans la barre d'adresse.

Alors qu'attendez-vous pour payer en toute sécurité ? 😉

Lorsque nous recevons votre commande, le montant dû est débité dans les 24 heures suivant celle-ci.

Si vous souhaitez retourner votre commande ou un article de votre commande pour X raisons, c'est bien sûr possible. Nous acceptons les retours sous un délai de 14 jours ouvrés à compter du jour de la réception de votre commande. Les articles retournés doivent être dans un état neuf, ne jamais avoir été porter et jamais laver. Nous inspecterons les articles une fois reçus*.

*Nous sommes en droit de refuser votre article si celui ne répond pas aux critères cités ci-dessus.

Pour connaitre les modalités de retour, merci d'envoyer un email en expliquant votre demande et votre numéro de commande à : contact@style-hippie.com

❌ Tous les retours de colis effectués après le délai légal de rétractation de 14 jours à compter la date de livraison, ne pourront être remboursés par nos soins. Merci de votre compréhension.

Pas d'inquiétude ! Nos délais de remboursement sont de 7 à 14 jours. Au de là de 15 jours, si vous n'avez toujours rien reçu, merci de contacter :

- notre service client

- envoyer un mail à : contact@style-hippie.com

Notre Service Après Vente est disponible du lundi au samedi et répond en moyenne dans un délai de 24 à 48 h (hors week-end et jours fériés).

Nous faisons le maximum pour répondre à votre demande le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension.

Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans notre Foire aux questions, veuillez contacter directement notre service client ou par mail à : contact@style-hippie.com

Notre équipe se fera un plaisir de répondre à votre question ! N'oubliez pas, vous satisfaire est notre priorité, alors n'hésitez pas à nous envoyez un mail pour toutes questions ! ☀️